Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Pistolo Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο pistolocasinogr.com. Με τη χρήση της πλατφόρμας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται εδώ. Δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Stellar Ltd, διαχειρίστρια του Pistolo Casino. Για θέματα απορρήτου, επικοινωνήστε μέσω email με την υποστήριξη πελατών.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Δεδομένα εγγραφής — διεύθυνση email, κωδικός, επιλεγμένο νόμισμα και επιβεβαίωση ηλικίας.
• Δεδομένα επαλήθευσης ταυτότητας — έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και, για αναλήψεις με κάρτα, μερικώς καλυμμένα αντίγραφα καρτών, για συμμόρφωση με KYC και AML.
• Οικονομικά δεδομένα — αρχεία καταθέσεων και αναλήψεων και στοιχεία μεθόδων πληρωμής.
• Δεδομένα δραστηριότητας — στοιχήματα, ιστορικό παιχνιδιών, μπόνους και υπόλοιπο λογαριασμού.
• Τεχνικά δεδομένα — διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, και πληροφορίες χρήσης που συλλέγονται αυτόματα, μεταξύ άλλων μέσω cookies.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας και την επεξεργασία συναλλαγών·
• την επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (KYC, AML)·
• τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης και κατάχρησης μπόνους·
• την παροχή υποστήριξης πελατών·
• την αποστολή ενημερώσεων και, όπου έχετε συναινέσει, προωθητικών μηνυμάτων·
• τη βελτίωση της πλατφόρμας και την παρακολούθηση δεικτών υπεύθυνου παιχνιδιού.

4. Νομική Βάση

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει της εκτέλεσης της σύμβασης μαζί σας (παροχή υπηρεσίας), της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις (KYC, AML), των έννομων συμφερόντων μας (πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσίας) και, όπου απαιτείται, της συγκατάθεσής σας (μάρκετινγκ).

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε: παρόχους επεξεργασίας πληρωμών· παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας και πρόληψης απάτης· προμηθευτές παιχνιδιών όπου απαιτείται· ρυθμιστικές και διωκτικές αρχές όπου το επιβάλλει ο νόμος· και παρόχους υπηρεσιών IT υπό υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και στη συνέχεια για το διάστημα που απαιτείται για νομικές, ρυθμιστικές και AML υποχρεώσεις. Τα αρχεία επαλήθευσης και συναλλαγών διατηρούνται συνήθως για τις ελάχιστες περιόδους που ορίζουν οι ισχύοντες κανονισμοί, μετά τις οποίες διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, μεταξύ των οποίων κρυπτογράφηση SSL για τα δεδομένα κατά τη μεταφορά και ελέγχους πρόσβασης. Παρότι κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή κακής χρήσης.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα: πρόσβασης στα δεδομένα σας· διόρθωσης ανακριβών δεδομένων· διαγραφής όπου δεν υπάρχει υπερισχύουσα νομική υποχρέωση διατήρησης· εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας· ανάκλησης της συγκατάθεσης για μάρκετινγκ· και φορητότητας των δεδομένων σας. Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

9. Cookies

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Για λεπτομέρειες, δείτε την ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

10. Διεθνείς Μεταφορές

Επειδή ο πάροχος και οι συνεργάτες του βρίσκονται σε διαφορετικές δικαιοδοσίες, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν διασυνοριακά. Όπου συμβαίνει αυτό, λαμβάνουμε μέτρα για κατάλληλο επίπεδο προστασίας.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στον ιστότοπο, και η συνέχιση της χρήσης μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή.

12. Επικοινωνία

Για κάθε αίτημα σχετικό με το απόρρητο, επικοινωνήστε μέσω Live Chat ή email με την υποστήριξη πελατών.